Ce contrôle peut s'exercer à trois niveaux distincts, de difficulté croissante. En premier lieu, on peut se borner à contrôler la réalisation matérielle de la campagne publicitaire qui avait été prévue à travers ces annonces publiées dans des sites de petites annonces gratuites, c'est-à-dire de vérifier que les annonces ont bien paru aux dates et dans les supports prévus : ce contrôle est souvent effectué par des sociétés spécialisées de « pige » publicitaire. En second lieu, on peut contrôler par des enquêtes de type post-test « l'impact » de la publicité, c'est-à-dire le nombre de personnes ayant été touchées par la campagne. Enfin, on peut, dans certains cas, mesurer la réalisation des objectifs spécifiques de la campagne, par exemple, l'accroissement de la notoriété de la marque, ou la transformation de son image, ou même (mais plus rarement) l'accroissement des ventes consécutif à la publicité sur les sites d’annonces.
Les autres formes de communication, comme le marketing direct, sont beaucoup plus faciles à contrôler en raison des mesures chiffrées qui les accompagnent.
La politique de distribution
Les entreprises de grande consommation disposent de panels de distributeurs leur permettant de suivre systématiquement leur performance en matière de politique de distribution. Mais ce type d'outils fait défaut à la plupart des autres entreprises et seul le retour (parfois formalisé dans des rapports) des commerciaux fait office d'analyse de la politique de distribution.
